4차 산업혁명이 직업세계에 미치는 영향

[ ITReport World ]

한국고용정보원에서 2016년 7월 6일부터 8월 19일까지 한국고용직업분류 23개 중분류 직종에 종사하는 1,006명의 재직자를 대상으로 설문조사한 결과를 분석하여 만든 보고서입니다. (표본오차 95% 신뢰수준에서 ±3.1%입니다.)

연구원의 조사에 따르면 설문답변자의 다수는 4차 산업혁명으로 인해 자신의 일자리가 감소하고 업무가 변화할 수 있다고 생각하지만 4차 산업혁명의 핵심인 인공지능이나 자동화와 같은 기술이 자신의 모든 업무를 대체하지 못할 것이라고 생각하고 있었다고 하며 또한, 첨단기술이 우리 사회에 미치는 영향을 긍정적으로 평가하였으나 4차 산업혁명에 대한 준비가 충분하지 않다고 답한 것으로 들어났습니다.

특히, 이중 '금융및보험관련직' 종사자의 81%가 자신이 종사하는 분야에서 기술적인 요인에 의해 일자리가 감소할 것이라고 답하였으나, '사회복지 및 종교관련직' 종사자의 경우 13.6%만이 기술적요인으로 일자리가 감소할 것이라고 응답하였다고 합니다.

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위의 내용까지가 요약이며 아래는 저의 의견이 포함된 내용정리입니다.

해당 내용의 첨부파일은 맨 하단에 있습니다.

그림1_4차 산업혁명으로 인한 일자리 증감 인식

그림1에서 보면 4차 산업혁명으로 인한 일자리 증감 인식 중 일자리 감소가 44.7%이며 변화없음이 42%, 그리고 일자리 증가가 13.2%에 해당하고 있습니다. 이 부분은 아마도 직종에 따라 느끼는 부분이 달라서 그렇지 않을까 싶습니다.

감성적 업무의 경우 기계가 대체하기 힘들기 때문에 해당 일자리는 변화가 없을 것이라는 인식이 많기 때문이라 생각됩니다.

그러나, 위 사진의 ROBEAR를 보아도 간호용 로봇이 등장하였고 일본 및 중국에서도 다양한 간호로봇 및 노인과 대화를 해주는 로봇등이 나오면서 인간과 감성적으로 대면해야 하는 인력인 간호인력에도 로봇이 침투해가고 있음을 보여주고 있습니다.

그림2_4차 산업혁명으로 인한 직종별 일자리 감소 인식

물론, 위 그림2의 4차 산업혁명으로 인한 직종별 일자리 감소 인식을 보았을 때 사회복지나 보건의료 쪽의 경우 일자리 감소할 것이라는 의식이 별로 없고 현상유지 할 것이라는 의식이 더 커진 것은 분명합니다.

그러나, 사람의 직접적인 치료를 위한 관찰이나 단순 의사소통은 로봇이 대체할 가능성이 크며 빠른 의사판단과 직접적인 치료 등에 의료직이 투입될 가능성이 크지 않을까 싶습니다.

즉, 상시근로의 숫자가 줄어들 수 있게 되지 않을까하는 걱정이 드는 부분입니다.

그에 반해 금융보험관려직은 80%가 감소할 것이라고 보았으며 일자리가 증가할 것이다라고 답한 사람은 거의 없는 상황입니다.

그림3_현재 수행업무가 기계화 자동화 때문에 대체되는 정도 그림에서 이미지가 틀린 상태입니다. 업무의 약1/4정도가 대체될 수 있다고 생각하는 사람이 53.4%입니다.

그림3을 보면 현재 수행업무가 기계화 자동화 때문에 대체되는 정도가 1/4이상 대체 가능정도를 53.4% 보았으며 과반수를 넘는 상황입니다. 그리고 반이상 대체 가능하다는 26.7%이며 대체불가능하다가 20%였습니다.

또한, 그림6을 보면 4차 산업혁명의 영향시기가 5년 내외로 영향이 있다가 40%를 넘었으며 현재 벌써 영향이 있다도 20%를 넘은 상황입니다.

저로써는 영향시기는 바로 영향이 오는 부분(5년 이내)가 5% 내외, 5년~10년 안에 큰 변화를 줄 부분이 운송업 등 자동화 부분이 30% 내외, 10년~30년 안에 큰 변화를 줄 부분이 자동화와 연계하는 또다른 자동화 부분이 30% 내외라 생각됩니다. 

이에 대한 근거 데이터 없습니다. 개인적인 감이죠...;;;

대신 5년 내외의 부분은 KIOSK로 주문 데스크쪽이 될 것 같습니다. 자영자의 자동주문 시스템으로 결제까지 모두 KIOSK까지 끝내고 자리에 앉으면 주방에 자동으로 주문이 들어가 그것을 결제하는 것들이 대중화 되지 않을까 싶습니다. 이 부분은 바로 최저임금인상과 더욱 맞물려 있습니다. 또한, 3D Print에 의한 프로토타입이나 소규모 제품생산을 위한 금형생산이 사라질 것으로 보며 이로 인한 일자리 감소도 상당하리라 생각됩니다. 제조업의 기반이 흔들리는 부분이니까요. 또한, 대량생산쪽은 자동화가 많이 되었으나 더욱 심화되리라 생각됩니다.

5~10년 안에 큰 변화의 부분은 자율주행자동차라 생각됩니다. 2022년 정도 되면 자율주행자동차 보급의 원년이 될 것이라고 많이들 예측하고 있는데요. 저 또한 그러리라 생각됩니다. 그러면 아마도 화물트럭 부분이 가장 영향을 많이 받으리라 생각됩니다. 우리나라 근로인구 중 약 10%가 운송업과 관련이 있다는 통계도 있었는데요. 그 만큼 사회적 파장이 클 것이라 생각됩니다. 그 외에 인공지능이 한차례 더 발달되면서 빨간펜 선생님 같은 보습교육에 큰 영향을 끼칠 것입니다. 아이들 교육의 전방위 분야에서 아이들이 공부를 수행하면서 막히는 부분을 찾아 유사한 문제를 제시하고 풀어내는 방식을 현재의 선생님들이 잘 찾아내지 못하기 때문이지요. 5분-10분 봐서 그거 잘 알아내기 쉽지 않지 않습니까? 그러나 인공지능은 하루 종일 아이들을 관찰하는 거니까요. 그 외에도 보험업종 종사자들은 큰 타격을 입기 시작할 것입니다. 바로 수치 데이타화 되고 온라인 상 가입이 되면서 말이지요. 자동차 보험시장은 크게 하락할 것입니다. 그러면서 해당 업종 종사자들의 영향은 더욱 말할 수 없을 것 같습니다.

10년 이후에는 다양한 부분이 접목되면서 무인택배트럭과 무인드론을 이용한 택배물 전송 등이 이루어지지 않을까 싶습니다. 길게는 30년 정도까지 걸릴 수 있을 텐데요. 아마도 물량이 많지 않은 지역들을 중심으로 사전에 도입되겠지요. 지방 시골지역부터 말입니다. 그러면서 도심지의 화물이 많은 지역부터 하나하나 도입하면서 전체 보급되지 않을까 싶습니다. 무서운 일이 벌어지는거라고 봅니다. 음식점 또한, 초밥만드는 기계처럼 다양한 음식이 3D Food Printer들로 만들어지지 않을까 싶습니다. 초기에는 음식제조의 보조역할로... 나중에는 음식을 만드는 역할로 이루어지지 않을까 싶기도 합니다. (예를 들어 반죽기에 공정에 맞추어 내부 재료를 넣어주고 튀김기에 넣기 전까지 만들어 준다거나 말입니다...)

그림8_최근 2년간 나타난 변화

그림8을 보면 최근 2년간 나타난 변화 중 가장 높은 것은 새로운 기계나 장비 그리고 컴퓨터 프로그램 변화입니다.

그 외에 제가 눈여겨 보는 것은 업무난이도 스트레스와 업무량증가 스트레스이죠.

이 부분은 기계화 도입의 당위성을 만들어주고 기계화 도입이후 구조조정의 빌미가 같이 될 것입니다.

4차 산업혁명이 직업세계에 미치는 영향
- 4차 산업혁명에 대한 재직자 인식 조사

김한준 한국고용정보원 직업연구팀 연구위원(khj@keis.or.kr)

<요 약>

Ⅰ. 들어가는 말

Ⅱ. 4차 산업혁명이 직업 세계에 미치는 영향
1. 4차 산업혁명과 일자리 증감
2. 수행업무의 변화
3. 4차 산업혁명의 영향시기
4. 기술적 동인에 의한 구체적 변화
5. 4차 산업혁명이 우리 사회에 미치는 영향6. 4차 산업혁명에 대한 준비 정도

Ⅲ. 맺는 말

참고문헌

정민(2016). 2016년 다보스 포럼 주요 내용과 시사점. 16-2호. 현대경제연구원.

Daniela Rohrbach-Schmidt, Anja Hall(2013). Data and Methodological Reports, No.
1/2013. Federal Institute for Vocatonal Education and Training.

Frey, C. B. & Osborne, M. A. (2013). The Future of Employment : How Susceptibleare Jobs to Computerization?

Michael C., James M., & Mehdi M.(2016). Where machines could repalce humans
- and where they can't(yet). McKinsey Quarterly (July 2016). 

[그림 1] 4차 산업혁명으로 인한 일자리 증감 인식 

[그림 2] 4차 산업혁명으로 인한 직종별 일자리 감소 인식

[그림 3] 현재 수행업무가 기계화 자동화 때문에 대체되는 정도

[그림 4] 4차 산업혁명으로 인한 직종별 업무변화 비율

[그림 5] 4차 산업혁명으로 인한 직종별 업무대체 비율

[그림 6] 4차 산업혁명의 영향시기

[그림 7] 4차 산업혁명의 직종별 영향 시기

[그림 8] 최근 2년간 나타난 변화

[그림 9] 기술변화 때문에 최근 2년간 나타난 직종별 구체적 변화

[그림 10] 4차 산업혁명의 긍정적/부정적 효과 인식

[그림 11] 4차 산업혁명이 생산성 향상에 도움이 되는 정도

[그림 12] 4차 산업혁명에 대한 직무전문성 유지 가능성

[그림 13] 4차 산업혁명에 대한 준비 정도

<표 1> 기술적 변화에 의한 업무 변화 정도

<표 2> 4차 산업혁명에도 직무전문성이 유지되는 직종별 비율 

첨부파일 : 

4차_산업혁명이_직업세계에_미치는_영향.pdf

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