4차 산업혁명으로 사무직 등 단순업무 종사자의 일자리는 사라져도 되는 걸까?

2017. 7. 20. 09:00Innovation Talk

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[ ITReport World ]

4차 산업혁명을 들여다보기 시작한지 대략 1달이 넘은 상태다.

기술의 발달로 앞으로 사라질 일자리의 많은 비중은 단순업무나 반복업무 종사자라고 할 수 있다.


이미 기계 및 부품 조립 등에서 로봇이 차지하는 비중이 커졌고 도장, 용접 등의 업무도 전문 로봇이 작업을 하고 있는 상황이다.


이제 자율주행자동차의 도입으로 화물, 택배 등 운송업을 종사하는 분들의 일자리가 사라질 예정이다. 이미 일부 지역에서는 자율주행 버스, 택시 등이 시범서비스 또는 상업서비스가 시작되고 있는 상황이기도 하다.



물론, 시범서비스를 제공하다 사고가 난 경우도 있어 아직 상용화의 시기는 2020년 이후로 점추어지고 있는 상황이다.



하지만 대세적으로 이러한 서비스들은 도입 될 것이라는 것이 점추어져 있는 상황이다. 우리나라도 2020년부터 자율주행차 상용화를 하겠다고 발표를 2015년에 한 상황이다. 이에 비해 정부의 대응은 매우 늦는 상황이다. 아직 법정비도 하지 못하고 있는 상황이니 말이다.



다시 본론으로 돌아가서... 이러한 4차 산업혁명 기술의 도입은 기존의 서비스산업의 인력을 줄여나가게 될 것이다. 기존 산업혁명은 제조업에서 서비스업으로 인력의 이동이 되며 그 산업들이 커져나가며 인력의 고용으로 전환되어 갔으나 4차 산업혁명은 아직 해당 인력이 이동할 것으로 분석되고 있지 않다.


4차 산업혁명으로 늘어날 일자리들은 아주 창의적이거나 전문적인 일자리들로 고학력을 요구하기도 한다. 지금의 문제가 되고 있는 일자리에 근무하고 있는 인력이 이동할 수 있는 일자리가 아닌데 문제가 있는 것이다.


미래창조과학부에서 발표한 2025년 능력대체 비율 낮은 직원으로 항공기 조종사, 투자 및 신용분석가, 변호사, 자산운용가, 회계사를 뽑았다.


개인적으로 저 직업들 전부가 유능할 것이라고 동의하지는 않지만 미래창조과학부에서 설명한 유망한 일자리는 모두 고학력 전문직이라는데 있다. 해당 직업으로 갈 수 있는 인력이었으면 해당 일자리를 선택하지 않았을 것이기 때문이다.


몇일 전 우리나라 최저임금이 결정되었다. 최저임금이 지나치게 낮아 최저임금을 받아 한 가정을 꾸려나갈 수 없는 상황이어서 해당 최저임금 인상은 환영할만하다. 그러나 이러한 최저임금 인상은 4차 산업혁명의 로봇, 인공지능 등에 많은 투자가 일어날 것으로 예상된다.



이전에 이야기 했던 콜센터 직원이나, 주문접수원, 카운터 직원들은 빠르게 기계로 대체되는 문제가 발생할 것이다. 해당 시스템은 현재 대부분 상용화를 할 수 있는 상태로 개발되었기 때문에 요식업 프렌차이즈를 필두로 콜센터 등 다양한 업종으로 3-4년 안에 변화가 예상된다.


이러한 현상은 국내만이 아니다. 전 세계로 펼쳐지고 있는데 중국에서는 무인편의점이 나타나면서 유통업계에 변혁을 예고 하고 있다.



국내 GS25시도 자판기를 이용한 무인편의점을 시작하고 있는 상황이다. 상품 재고를 채워넣는 본사 센터 직원만 있으면 되는 상황이다.


그럼 이러한 시기에 해당 일자리 종사자들이 갈 수 있는 일자리는 어디가 있을까?

나는 빠른 직업교육이 현재의 중고등학교부터 이루어져야 하지 않을까 싶다. 앞으로 너희가 나가서 살아야 할 세상은 이런 형식으로 변하며 그러하기에 너희는 새로운 전문직을 만들어 나가야 한다는 것을 알려주어야 할 것으로 보인다.

이러니... 점점 공무원에 몰리는거 아닐까...???

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